Política de Cookies

Última actualización: 17 de noviembre de 2024

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web y qué opciones tiene usted respecto a su uso. Le recomendamos que lea este documento detenidamente para comprender cómo gestionamos esta información.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando usted lo visita. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo determinado, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Las cookies pueden ser propias, cuando las gestiona directamente el sitio web que usted visita, o de terceros, cuando las gestiona una entidad externa a dicho sitio.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, determinadas funciones no estarían disponibles. No recopilan información personal identificable y no pueden desactivarse en nuestros sistemas.

• Gestión de sesiones de usuario
• Mantenimiento del estado de autenticación
• Almacenamiento de preferencias de privacidad y consentimiento
• Seguridad y prevención del fraude

2.2 Cookies de rendimiento y análisis

Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento del sitio web. Toda la información que recopilan es agregada y, por tanto, anónima.

• Recuento de visitas y páginas vistas
• Identificación de las páginas más y menos visitadas
• Análisis del comportamiento de navegación de forma agregada
• Detección de errores técnicos en la navegación

2.3 Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted realiza y proporcione funciones mejoradas y más personalizadas. La información que recopilan puede ser anonimizada y no pueden rastrear su actividad en otros sitios web.

• Recordar el idioma o la región seleccionada
• Recordar preferencias de visualización y configuración
• Mantener el progreso en contenidos educativos o formularios

2.4 Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies pueden ser establecidas por nuestros socios publicitarios a través de nuestro sitio web. Pueden utilizarse para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo.

• Medición de la efectividad de campañas publicitarias
• Personalización de contenidos promocionales
• Limitación de la frecuencia de visualización de anuncios

3. Duración de las cookies

Según su duración, las cookies pueden clasificarse en:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando usted cierra el navegador. Se utilizan para mantener su sesión activa durante la visita.
• Cookies persistentes: permanecen almacenadas en su dispositivo durante un período determinado, que puede variar desde unos días hasta varios años, según su finalidad.

4. Cookies de terceros

Algunos servicios integrados en nuestro sitio web pueden instalar cookies de terceros. Estos servicios incluyen, entre otros:

• Herramientas de análisis web
• Plataformas de reproducción de vídeo y contenido multimedia
• Servicios de mapas o geolocalización
• Redes sociales y botones de compartición
• Sistemas de pago en línea

No tenemos control directo sobre las cookies instaladas por terceros. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor externo para obtener información detallada sobre sus prácticas.

5. Cómo gestionar y controlar las cookies

5.1 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de sus ajustes de configuración. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies, acepte solo las cookies de sitios de confianza, o le avise antes de aceptar una cookie. A continuación se indican los enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

Tenga en cuenta que si decide bloquear o eliminar las cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.

5.2 Panel de preferencias de cookies

Puede revisar y modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento accediendo al panel de gestión de cookies disponible en nuestro sitio web. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del servicio.

5.3 Herramientas de exclusión voluntaria

Para las cookies relacionadas con análisis y publicidad, puede utilizar herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por organizaciones del sector, como las iniciativas de publicidad basada en intereses disponibles en su región.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores de cookies de terceros que utilizamos pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. En tales casos, los datos recopilados a través de estas cookies pueden ser transferidos y procesados en otros países. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Relación con nuestra Política de Privacidad

El uso de cookies puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Para obtener información completa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, le invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

8. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar la presente Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, en los servicios que ofrecemos o en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos que revise esta política de forma periódica para mantenerse informado.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con el uso de cookies en nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: support@solvenciaclara.com
• Dirección postal: Av. del Professor López Piñero, 16, Local 93, 46013 Valencia, España
• Teléfono: +34 933 184 587

Nos comprometemos a atender su consulta en el menor tiempo posible.